سبد خرید شما خالی است

سوالات قبل از خرید

۱- تصمیم دارم از محصولات خاص شما خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟

پاسخ:  علاوه بر سابقه ، تجربه و تنوع و انحصاری بودن محصولات کابوک ، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت کابوک با کلیک روی نماد از خرید خود اطمینان پیدا کنید.

همچنین کابوک  با بیش از ۳ سال سابقه فعالیت و تحویل موفق سفارشات به بیش از ده ها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و  به عنوان بزرگترین برند در تولید زیور آلات و تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد کابوک استفاده کنید.

۲- آیا برای خرید از کابوک، حتما باید در سایت عضو باشم؟

پاسخ:جهت سهولت در روند ثبت سفارش شما نیاری به ثبت نام و عضویت نیست ، بلکه زمانی که شما ادرس و مشخصات خود را برای خرید وارد می کنیم ، خود به خود عضو سایت شده و می توانید با نام کاربری که شماره موبایل شماست و رمز ورود که برای شما اس ام اس خواهد شد وارد پنل کاربری خود شوید. سفارشات خود را ببینید و از میزان تخفیفی که به شما برای این خرید اختصاص داده شده است مطلع شوید.

۳- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ:  شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

۴- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از کابوک خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟

پاسخ:  بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، می توانید آدرس و مشخصات شخصی که قصد تحویل سفارش

۵- سایز دست

handsize

سایز مچ دست بر خلاف بقیه بدن یک عدد نرمال و تقریبا ثابت بین اکثر افراد می باشد. به طوری که کیپ مچ آقایان ۱۸ و خانوم ۱۵ است اما در مواردی که افراد خیلی چاق یا لاغر بوده و یا سن کمتری داشته باشند ممکن است این عدد تفاوت داشته باشد. بدین منظور شما می بایست سایز کیپ مچ خود را به سانتی متر گرفته و در فرم مربوطه وارد کنید. دقت کنید که به هیچ وجه عددی بیشتر را وارد نکنید زیرا همکاران بخش تولید میزان مورد نیاز را اضافه خواهند کرد. در صورتی که خریدی که دارید هدیه می باشد می توانید گزینه فری سایز را انتخاب کرده ت محصولی که برای شما ارسال میشود قابلیت تنظیم و تغییر سایز را داشته باشد.

۶-محصولات طلا دارای فاکتور می باشند.

photo_2016-09-30_19-20-10

برای کلیه دستبند های طلا فاکتور معتبر همراه با درج میزان وزن کار ارائه می شوند.

۷-جنس چرم محصولات

کلیه محصولات کابوک چرم گاو تبریز می باشند که مرغوب ترین چرم در ایران می باشد. با توجه به اینکه میزان کمی چرم در دستبند ها بکار رفته ما سعی کردیم بهترین چرم ممکن را تهیه کنیم.

۸-زمان رسیدن

زمان رسیدن سفارشات بستگی به طرح انتخابی و شهر شما بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می برد. البته به جز دستبندهای اسم که زمان ساختی تقریبا یک هفته ای دارند.

۹-امکان اختصاصی سازی و تغییر طرح

هر گونه طرح و مدلی که مد نظر شما باشد در کابوک قابل ساخت می باشد. اگر دستبندی را در جای دیگر انتخاب کردید با ارسال عکس آن به همکاران ما می توانید از امکان ساخت و قیمت آن مطلع شوید. ارسال عکس از طریق تلگرام با ایدی kabookcharm و شماره ۰۹۳۳۹۱۱۲۴۲۹ می باشد.

۱۰-سفارش دادن اسم با طرح دیگری

اگر اسمی در محصولات کابوک انتخاب کردید و تمایل دارید مدل و رنگ دستبند آن عوض شود از طریق تلگرام تغییرات خود را به ما اعلام می کنیم تا محصول اختصاصی شما ساخته و ارسال شود.

۱۱-قبلا خرید کردم و کد تخفیف دارم

در فرم خرید قسمتی وجود دارد که کد تخفیف را وارد می کنید اما اگر قبلا خرید کرده باشید میزان تخفیف شده به صورت خودکار از فاکتور نهایی شما کسر خواهد شد.

 ۱۲-  من می توانم از یک ست فقط یک تیکه اش رو خرید کنم؟
البته که می تونید , ما لینک خرید جداگانه هم برای هر محصول قرار دادیم

۱۳- آیا تخفیف هم دارید؟
تخفیف برای خرید های نقدی به صورت ارسال رایگان همراه با کد تخفیف خواهد بود

۱۴-من فروشنده هستم و می خوام برای مغازه ام خرید کنم راهنمایی می کنید؟
با ما تماس بگیرید: ۰۹۳۳۹۱۱۲۴۲۹